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隐私政策

我们十分重视您的隐私,并严肃对待个人信息的安全性。本隐私声明将说明高新兴瑞联基于您的同意、我们之间的合同关系等适用的法律依据,通过我们的网站、产品或服务将收集哪些个人数据,以及我们如何使用、保护这些数据。


  高新兴瑞联提供了多种产品,在您通过这些产品或相关服务或者浏览我们的网站向高新兴瑞联提供个人信息前,请仔细阅读本声明内容。

1.个人信息的收集


  “个人信息”是指与已识别或者可识别的自然人相关的任何数据,可识别自然人是通过这些信息能够被直接或间接识别到身份的自然人。这类信息包括个人基本的身份信息(如姓名、地址和身份证号码等)、网络数据(如位置、IP地址、Cookie数据和RFID标签等)、医疗保健和遗传数据、生物识别数据(如指纹、虹膜等)、种族或民族数据、性取向、犯罪指控或判决、宗教信仰、政治观点等等。


  为了高效运营以及为您提供最佳的产品体验,高新兴瑞联可能会通过设备或相关服务,或当您访问我们网站或者其他与我们发生信息交互时向您收集相关个人信息。例如当您创建帐户、管理帐户、进行相关查询、向设备发出语音命令、上载文件等等。我们通过记录您如何与我们的产品交互而获得部分数据,例如,采用 Cookie 等技术,以及从你设备上运行的软件接收错误报告或使用数据。另外,我们可能将从第三方获取数据。


  如果我们进行收集或处理个人信息,我们会按照适用的法律要求进行处理,比如事先征求您的同意。


  我们收集的个人信息包括以下分类:


  (1) 账号信息


  当您注册与高新兴瑞联相关的服务账号时,需要提供用于身份验证的手机号码或Email,也可能需要提供补充信息,如头像、昵称、生日等。当您使用第三方账号登录我们的业务平台时,经您的授权,我们将从第三方服务器获取到您的验证信息。


  (2) 设备信息


  我们提供的某些服务是在使用特定设备型号或应用程序时进行的。在服务开通前和使用过程中,我们会收集与设备相关的信息,包括用户的设备型号、系统版本、唯一设备识别码、网络状态、应用程序的活跃信息、异常信息以及IP地址等信息,以便准确匹配服务。


  (3) 位置信息


  当您使用具有定位功能的高新兴瑞联终端软件或设备时,基于您的同意,我们可能会收集并处理有关用户或终端设备实际所在位置的信息,但我们不会持续收集这些位置信息以判断用户或设备的行踪轨迹。这些信息的收集与被处理的目的是为用户提供更好的服务。


  (4) 售后信息


  当您需要我们提供售后服务时或者当反馈使用中遇到的问题时,我们会收集您的姓名、电话、设备信息、故障描述等为您提供售后服务的必要信息,您可以根据需要的服务项目向我们提供信息,比如需要售后邮寄服务时,需要您的邮寄地址及收件人信息。


  (5) 访问服务信息


  我们会通过网站或产品的信息收集功能记录您访问高新兴瑞联相关服务或网站时的一些行为信息,包括访问时间、搜索查询词条、网络身份标识信息、IP地址等。我们可能会在法律允许的情况下从合法的渠道获取有关您的以上数据。


  (6) 其他信息


  部分服务项目可能会通过其他渠道保存到服务器上。如果用户不愿提供此类信息,可以拒绝,但可能无法使用相关服务或者只能使用服务的部分功能。

2.我们收集个人信息的目的


  (1)履行合同或订单;


  (2)提供设备运行或网站浏览所需的帐户创建和管理;


  (3)提供您请求的服务或功能;


  (4)为您提供我们的信息订阅;


  (5)为您的设备提供售后维修服务、在线客服咨询、建议和投诉;


  (6)发送重要通知;


  (7)改善我们的产品、服务以及网站浏览体验;


  (8)查看您提交的错误记录,排查产品故障;


  (9)改善我们的防损和反欺诈计划;


  (10)遵守和执行适用的法律要求;


  (11)征得您同意的其他用途。


  如果我们需要将您的个人信息用于其他目的,或您事先未同意的目的时,我们会事先征求您的同意。您可以随时依法撤销这种同意,但这可能导致您使用产品或服务的功能受到限制。




  3.您充分知晓,依据可适用的法律,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:


  (1) 与国家安全、国防安全有关的;


  (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


  (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等法律程序有关的;


  (4) 出于维护个人信息主体或其他个人的重大利益(如生命)有关的;


  (5) 为合法的新闻报道所必需的;


  (6) 法律法规规定的其他情形。


  4.访问和管理你的个人数据


  您需要确保所提供的个人信息的准确性并及时更新这些信息。


  在法律适用的情况下,您享有的权利包括:


  (1)访问我们持有的您的个人信息;


  (2)更新或更正任何您的不准确的个人信息的权利;


  (3)拒绝我们对您的个人信息的使用的权利;


  (4)要求我们限制或删除您的个人信息的权利;


  (5)要求我们转移您的数据的权利。


  在您向高新兴瑞联要求以上权利时,我们可能需要您提供书面的请求并核实您的身份。如果您在访问和管理您的个人信息时有任何疑问,可以按照本政策第8条联系我们。



  5.我们如何保护与储存用户个人信息


  高新兴瑞联努力加强个人信息在物理、管理和技术方面的安全保障措施,比如权限管理、门禁系统、监控系统、加密、匿名或假名化、员工培训等措施。另外,我们通过系统保护个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理。我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计,并会定期进行审核和更新。


  我们会在法律允许的情况下,保存您的个人信息,并在相关业务完成时,合法地及时删除您的个人信息。您的个人信息一般保存在业务开展所在地,但也有可能会在您的国家之外进行保存,这和我们的数据中心所在地相关,我们会采取措施确保我们根据本隐私声明以及数据存储的位置的适用法律的要求处理我们收集的信息。



  6.我们如何保护儿童的个人信息

  儿童的个人信息需要特别的保护,未经儿童的父母或监护人的同意,我们不会有意向儿童收集个人信息。对于经父母或监护人同意而收集的儿童个人信息,我们只会在符合当地法律要求,父母或监护人明确同意的情况下,使用或披露此数据。如果我们发现了未事先获得同意而收集的儿童个人信息,我们将尽快删除这些数据。


  7. Cookie 和类似技术


  为给您提供良好的体验,我们的网站使用Cookies和其他类似技术来区分您与我们网站的其他用户。


  Cookie是一份小的字母和数字文件,当您同意的时候,我们将其存储在您的计算机或移动设备的内存或硬盘中,然后可以将其作为识别计算机或移动设备的标签。


  Cookie通常被分类为“会话”Cookie或“持久”Cookie。 会话Cookie可以帮助您有效地浏览网站,跟踪您的页面到页面的进度,以便不要求您在当前访问期间重复提供信息,比如您在切换页面时不会清空您的购物车。会话Cookie存储在临时内存中,并在Web浏览器关闭时被删除。 持久性Cookie可以存储用户偏好,它们存储在您的设备上,重新启动浏览器时仍然有效。例如,我们使用持久性Cookie来记录您选择的语言和国家/地区、字体大小或其他设置。这可以使您在下次访问我们的网站时,不用重新配置。


  您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,或者直接删除存储在您的设备上的Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改设置。大部分浏览器都有阻止Cookie的功能,如果您希望通过浏览器对Cookie进行管理,可以参考浏览器开发商的介绍或从互联网上进行查询。关于Cookie的更多信息,您也可以查看AboutCookies.org网站。


  除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您邮箱发送的账号激活链接。可以通过上述技术跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则随时设置您的邮箱拒绝接收,或登录我们相关服务网站退订该邮件服务。


  如果您的浏览器设置了 Do Not Track 功能,我们的服务网站会尊重您的选择。


  我们不会将Cookie用于如前所述之外的目的。



  8. 本政策如何更新


  如果我们对该隐私政策进行了更新,我们会及时在官网发布最新版本。请您定期访问我们的网页以了解并查看任何此类修订。如果本政策有重大变更时,我们会提供更加显著的方式来通知您,比如邮件、短信、网站弹窗等。



  9. 联系我们


  如果您对本隐私政策有任何疑问,请您发送邮件至 privacy@gosuncn.com 和我们联系,我们将在30天内答复。


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